문의주신 사항을 확인하였습니다. 

먼저 불편을 드려 죄송하며, 2가지 사항에 대해 즉각 해결은 어려우나 소프트웨어의 경우 주기적으로 버그를 수정하고 있습니다. 

말씀해주신 사항을 하루 빨리 개선할 수 있도록 본사에 요청할 것이며, 수정이 되는대로 소프트웨어를 업데이트해 드리도록 하겠습니다.

좋은 의견 감사드리며, 언제든지 사용에 불편함이 있으실 경우 말씀 부탁드립니다.